Usuários e Permissões
Em Configurações › Equipe (grupo Conta & Empresa) ficam todas as pessoas com acesso à sua conta, as opções de segurança da equipe e o botão para convidar alguém novo.
A lista da equipe
A tabela mostra, para cada pessoa:
- Usuário: foto (ou iniciais) e nome
- Cargo: texto livre para organizar a equipe (ex.: Fotógrafo, Assistente, Editor)
- Função: Administrador ou Membro
- Status: Convidado (amarelo — ainda não entrou pelo link do convite), Ativo (verde) ou Desativado (cinza, com o nome esmaecido)
- Ações: Reenviar convite (só para convidados), lápis Editar, Desativar/Reativar e, só para desativados, a lixeira Remover permanentemente
Clique no título de qualquer coluna para ordenar a lista; um novo clique inverte a ordem. Clicar na linha também abre a edição.
Usuários desativados ficam escondidos por padrão. Desmarque Esconder usuários desativados (acima da lista) para vê-los.
Funções
- Administrador: acesso total a todas as funcionalidades da empresa, sem depender de permissões.
- Membro: acessa só o que as permissões dele liberam.
Todo convite entra com a função Membro. Administradores e a sua própria conta não podem ser desativados — por isso a linha do administrador mostra apenas o botão Editar.
Nota: Existe também a função Admin Mekan, exclusiva da equipe interna do Mekan Foto.
Segurança: verificação em duas etapas
No quadro Segurança (visível só para administradores), ative Exigir verificação em duas etapas para todos os membros e confirme em Ativar obrigatoriedade. Quem ainda não configurou será obrigado a configurar no próximo acesso; quem já usa não é afetado.
A chave só fica disponível depois que você ativa a verificação na sua própria conta, em Configurações › Meu perfil › Segurança. Veja como ativar e o que o membro vê em Segurança da conta.
Convidar um usuário
- Clique em Convidar Usuário
- Preencha Email (obrigatório e válido — é por ele que a pessoa entra)
- Preencha Nome Completo (obrigatório)
- Opcionalmente, informe o Cargo
- Ajuste as Permissões (veja abaixo)
- Clique em Convidar
O botão Convidar só é liberado com e-mail válido e nome preenchidos. A pessoa recebe um e-mail para criar a própria senha — você não define senha nenhuma. Para desistir, clique em Cancelar: nada é enviado.
Enquanto a pessoa não criar a senha e entrar, ela aparece como Convidado. O link do e-mail expira: se ela não recebeu ou o link venceu, clique em Reenviar convite (ícone de envio) na linha dela e um e-mail novo sai na hora.
Permissões
São mais de 200 permissões divididas em 26 áreas, em ordem alfabética (Agenda, Assinaturas, Clientes, Configurações, Contratos, Dashboard, Detalhes do Contrato, Financeiro, Formulários, Oportunidades, Propostas, Seleto, Tarefas, Trabalhos e outras).
- Cada área tem uma permissão principal (ex.: Acesso a Agenda, Acesso a Financeiro) e subpermissões recuadas logo abaixo, que detalham o que a pessoa pode fazer ali.
- Para ligar ou desligar, clique na caixinha.
- Desmarcar a permissão principal desmarca e trava todas as de baixo — a pessoa deixa de ver aquela área inteira (ex.: sem Acesso a Financeiro, ela não vê o financeiro da empresa).
- O convite já vem com o acesso padrão marcado. Algumas permissões vêm desmarcadas por segurança — por exemplo Ver assinatura do plano, Gerenciar integração Google, Gerenciar integração Asaas, Emitir e cancelar notas fiscais e as de configuração do site. Marque só o que a pessoa realmente precisa.
Importante sobre a equipe: na área Configurações das permissões, Ver usuários libera para o membro a consulta da página Equipe. Já Adicionar usuários, Editar usuários e Desativar usuários não liberam essas ações para um Membro: convidar, alterar cargo e permissões, desativar e remover pessoas é sempre exclusivo dos administradores.
Editar um usuário
- Na lista, clique no lápis Editar (ou na linha)
- O painel mostra o nome e o e-mail da pessoa no topo
- Altere o Cargo — ele é salvo assim que você sai do campo
- Marque ou desmarque as Permissões — cada marcação é salva na hora, não há botão de salvar
- Feche o painel no X
Na sua própria conta, o painel mostra só o Cargo: você não altera as suas próprias permissões.
Desativar, reativar e remover
- Desativar: clique no ícone de desativar e confirme. A pessoa perde o acesso ao sistema, mas o histórico fica guardado.
- Reativar: em um usuário desativado, clique em Reativar. O acesso volta na hora, com as mesmas permissões de antes.
- Remover permanentemente (lixeira, só em desativados): a Mekan confere antes se a pessoa tem arquivos, trabalhos como responsável, comentários em oportunidades, tickets de suporte ou outros registros vinculados. Se tiver, ela não pode ser removida e continua apenas desativada, para preservar o histórico. Sem vínculos, a remoção é irreversível e apaga também a conta de acesso.
Importante: Apenas administradores podem convidar, alterar permissões, desativar e remover outros usuários.