Domínio personalizado no site
Conecte um domínio próprio (ex.: seusite.com.br) ao seu site profissional, no lugar do endereço gratuito seunome.site.mekanfoto.com.br. Recurso disponível no plano Premium do site.
Como conectar
- Em Meu Site, clique em Configurações e abra a aba Domínio.
- Em Domínio personalizado, digite o seu domínio (ex.:
seusite.com.br) e clique em Adicionar domínio. - O sistema cria automaticamente as duas versões do endereço (com e sem
www) e mostra os registros DNS que você precisa criar.
Configurando o DNS
No painel do seu provedor de domínio (onde você registrou o domínio), crie os registros exatamente como mostrados na tela:
- Registros de roteamento (
AouCNAME) — apontam o domínio para o site. - Registros de validação (
TXT) — comprovam que o domínio é seu e emitem o certificado de segurança (HTTPS).
Use o botão de copiar ao lado de cada valor para evitar erros de digitação.
Verificação
A verificação é automática: depois de criar os registros, não é preciso clicar em nada. Enquanto o domínio está pendente, a tela mostra Verificando automaticamente… — você pode fechar a página, e o status muda sozinho assim que o DNS propagar. Isso pode levar de alguns minutos até algumas horas.
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Aguardando a criação ou a propagação dos registros DNS |
| Verificando | Registros encontrados; validando e emitindo o certificado |
| Ativo | Domínio conectado e seguro (HTTPS) |
| Falhou | Houve um problema — revise os registros DNS e clique em Tentar novamente |
Quando o endereço principal fica Ativo, o site passa a responder no seu domínio, e a versão alternativa redireciona para a principal. Se a versão sem www ainda não abrir, a tela avisa e explica o motivo (por exemplo, registro A ausente ou apontando para outro endereço). Depois de ativo, a lista de registros DNS fica recolhida.
Links para clientes no seu domínio
Com o domínio Ativo, os links que você envia ou copia para os seus clientes passam a usar o seu endereço — por exemplo www.seusite.com.br/seleto/... em vez de www.mekanfoto.com.br/seleto/.... Vale para:
- Área do cliente (link de acesso e e-mail com o código)
- Galerias do Seleto
- Propostas
- Contratos e documentos para assinar
- Formulários e link de cadastro
- Página de agendamento
- Pedido de depoimento e atualização de cadastro
Isso vem ligado por padrão. Para desligar, abra Meu Site → Configurações → Domínio e desmarque Usar este domínio nos links para clientes.
Algumas coisas:
- Os links antigos continuam funcionando. Quem já recebeu um link com
mekanfoto.com.br(ou com o seu domínio) consegue abrir normalmente. - Só um site por vez pode emprestar o domínio aos links. Se você tem mais de um site com domínio próprio, ligar a opção em um desliga no outro.
- Logo depois que o domínio fica ativo, pode levar alguns minutos até os links mudarem — a tela mostra Preparando… nesse meio-tempo.
- As prévias que você abre (prévia da proposta, prévia da galeria, "Visualizar" da área do cliente) continuam no endereço da Mekan, porque dependem do seu login.
- Se o plano Premium do site ficar inativo, os links novos voltam a usar o endereço da Mekan.
Remover
Para trocar ou remover o domínio, clique em Remover e depois em Confirmar remoção. Isso desconecta o domínio do site; o endereço gratuito *.site.mekanfoto.com.br continua funcionando normalmente.
E se eu cancelar o Premium?
Seu domínio não sai do ar de repente:
- Por 90 dias ele continua abrindo seu site normalmente. Avisamos por e-mail ao longo desse período (e, na última semana, também no app e por notificação) antes do prazo.
- Depois de 90 dias, quem acessar seu domínio vê uma página com o nome do seu site e um botão para o endereço gratuito
seunome.site.mekanfoto.com.br, onde o site continua no ar. - Depois de 270 dias o domínio é desconectado. Para usá-lo de novo, conecte-o outra vez em Meu Site → Configurações → Domínio.
Reativando o Premium em qualquer momento antes da desconexão, o domínio volta a abrir seu site em poucos minutos — sem refazer o DNS.